【注】教员初次电话联系家长及常见问题事项!


来源温州子学家教网 日期:2015年12月24日 点击:8290次 分类教员必读 上一篇【苍南家教,苍南家教网,... 下一篇温州市2016年中小学放...

【温州子学家教网】的教员初次与家长或学员电话联系及常见的注意事项

一、初次联系要有礼貌称呼对方,说明自己的身份(因为在教员联系家长之前客服已经将教员的个人简历发送给家长或学员。)

二、如果客服没有发送教员的简历则需要教员先做一个简短的自我介绍,让家长或学员在短的时间认识自己并形成良好的形象、兴趣和印象方便继续进行交谈!

三、教员该知道的问题:(教员一定要问家长,体现教员丰富的经验,教学态度,专业素养……

1、学员的名字?(如果初次与学员见面,直接称呼学员名字,无形中增加了老师在学员心中的形象,有利于之后的教学。)

2、学员的性格?(知己知彼百战不殆)

3、学员的学习态度?(决定着教员在教学中是否顺利进行重要保障。)

4、学员辅导科目的近期成绩和基础(清楚了解孩子辅导前后的变化,制定好教学思路及与家长沟通的方式。)

5、请再次确认学员的上课时间,地址。(细节对教员很重要)

6、请再次确认上课的课时费用。(如果与网站报价不符,请马上联系客服,千万不要自己与家长或学员商讨价格(教员可以回答:我只负责教学,费用请找魏老师协商,避免尴尬!),因为这不是您的工作范围,提示:擅自商讨价格的教员,一切责任由教员自己承担。)

7、教员上课期间一定要注意“不要看手机或玩手机”,家长比较忌讳哦。

、【温州子学家教网】不提供免费试教,初次课后教员一定要收取课时费,反之教员自己承担责任和损失。

、【温州子学家教网】只提供家教信息不提供任何其他保障,建议教员要提高自我保护意识。

六、上课后教员一定记得网上反馈信息,可以提高下次**推荐的机会!


较后:预祝各位教员上课成功,期待我们的再次合作!看完请联系家长吧!


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